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Il management che funziona davvero: quando riparare conta più di sbagliare “C’è una crepa in ogni cosa. È da lì che entra la luce.” — Leonard Cohen Aspetta un attimo: scommetto che anche tu, una volta diventato manager, hai pensato “ok, ci riuscirò”. E invece… sbagli. E mica poche volte. Capita di dare feedback che … Leggi tutto
C’è una crepa in ogni cosa (ed è da lì che entra la luce) Imparare a riparare: la competenza manageriale di cui quasi nessuno parla Diventare manager non significa smettere di sbagliare: significa imparare a riparare. Capiterà di dare un feedback mal formulato che ferisce, di promettere una consegna senza consultare il team, di perdere … Leggi tutto
Manager empatico, non terapeuta: come ascoltare davvero senza farti travolgere Essere empatici non significa farsi carico di tutto. Significa saper ascoltare, dare dignità a ciò che una persona prova, e poi riportare la conversazione su azioni, confini e scelte realistiche. In questo articolo trovi tecniche, script pronti e un protocollo di 15 minuti per gestire … Leggi tutto
Esistono correzioni dovute e non negoziabili: allineamento ai minimi di mercato, parità retributiva a parità di ruolo/anzianità/impatti, correzioni di gender pay gap e discriminazioni. Queste non richiedono “bravura nel chiedere”: richiedono governance dell’azienda. Se ricadi in uno di questi casi, la priorità è chiedere una verifica formale (HR/People) con dati interni ed esterni. Promemoria: “i … Leggi tutto
Perché (e come) influenziamo ogni giorno Influenziamo continuamente, spesso senza volerlo: nel modo in cui argomentiamo, ascoltiamo, formuliamo richieste, raccontiamo ciò che conta. L’influenza non è privilegio di chi ha potere formale: è la valuta di ogni relazione professionale. In molti associano la persuasione alla manipolazione—spingere qualcuno verso ciò che non desidera davvero. Un approccio … Leggi tutto
Il paradosso della motivazione: perché rimandiamo ciò che sappiamo di dover fare Perché Procrastiniamo? Capita a tutti: un compito sul calendario che incombe da giorni, ma che continuiamo a rimandare. Non è questione di forza di volontà “debole”, ma di un meccanismo umano. La motivazione è influenzata da energia fisica, stato d’animo, contesto e persino … Leggi tutto
Non vendi un prodotto, faciliti un progresso “I clienti non comprano prodotti; li assumono per svolgere un lavoro.” L’intuizione di Clayton Christensen (The Innovator’s Dilemma) invita a spostare l’attenzione: meno chi è il cliente (persona, demografia, psicografia), più che progresso vuole ottenere in una specifica circostanza. Il lavoro può essere minuscolo — “intrattienimi in coda” … Leggi tutto
Nel contesto odierno, dare buoni consigli di carriera rappresenta una delle sfide più ardue, non solo per la complessità dei percorsi professionali ma anche per l’estrema variabilità delle aspettative individuali. Due persone possono condividere il medesimo titolo lavorativo ma avere esperienze drasticamente diverse: ciò che ha funzionato per uno, può rivelarsi inutile per un altro. … Leggi tutto
Perché entriamo in spirali emotive discendenti (e come possiamo invertire la rotta): tra psicologia, appartenenza e successo Nel mondo del lavoro e nelle interazioni quotidiane, capita a molti di sentirsi intrappolati in spirali emotive negative. Un semplice episodio — come una frase ambigua o l’assenza di feedback — può innescare un processo mentale che mina … Leggi tutto
